宿泊について

朝食はルームサービスに限られているのでしょうか？

当館はお部屋でごゆっくりとお過ごし頂きたいという思いから、ご朝食はルームサービスのみのご提供とさせて頂いております。

子供料金は通常料金と同じでしょうか？

小学生未満のお客様ですと、添い寝の場合は無料でのご案内となります。小学生以上のお客様の場合は、1つのベッドをご利用のご案内となりますので大人の方とご一緒の料金でのご案内となります。ベビーベッドに関しましては、無料でご準備させて頂きますのでご予約の際にお申し付けください。
※ただし台数に限りがありますのでご了承くださいませ。
※Residencial suiteのお部屋のみ中学生以下のお子様はご利用頂けません。

DVDの貸し出しはありますか？

全室DVD、CDプレーヤーを完備しており、フロントにて無料のDVD・CD貸し出しを行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

インターネットは利用できますか？

お客様に“非日常”を感じていただきたい、リラックスして頂きたいという想いより、インターネットのご準備は致しておりません。申し訳ございません。

駐車場は利用できますか？

ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。また、レストランご利用のお客様は、ランチが3時間まで無料、ディナーが無料でご利用頂けます。

レストラン（Mia Albergo）について

レストランは予約が必要ですか？また予約はどの様にとれば良いでしょうか？

日時がお決まりの場合は事前にご予約も承っておりますので、お電話（078-708-3331）にてご連絡くださいませ。当日チェックインの際にもスタッフにお声かけ頂きましたらご案内させていただきますので、お気軽にお申し付けください。

レストランに子供も入ることが出来ますか？

お子様もお入り頂けます。お子様用の小さい椅子もございますので、ご予約時ににお申し付けくださいませ。

ルームサービスは可能ですか？

イタリアン、寿司メニュー、ドリンクメニューのルームサービスをご用意しております。お部屋のリストをご覧頂、お選び頂けます。

エステ（Royal Body Conscious）について

高いコースを勧められたり、化粧品を勧められたりしませんか？

サービスの無理な提供、販売勧誘などはございません。私たちは、お客様に日々の疲れを心から癒して頂くリラクゼーションを提供しています。疲れを感じられましたら、ぜひ当店へお越しくださいませ。